Hilfe und FAQ zum Terminkalender

Unser Terminkalender hilft Ihnen dabei, Ihre Veranstaltungen (z.B. Seminare, Fortbildungen, Weiterbildungen oder Konferenzen) bekannt zu machen. Auf dieser Seite beantworten wir die am häufigsten gestellten Fragen (engl: Frequently Asked Questions, kurz FAQ) zu unserem Terminkalender und geben Ihnen Hilfe beim Ausfüllen des Formulars und beim Veröffentlichen Ihres Eintrags.

Inhalt, bitte wählen Sie ein Thema

Was muss ich in die Felder des Eintragsformulars eintragen?

Um einen Termineintrag in unserem Terminkalender zu veröffentlichen brauchen Sie nur 5 Angaben machen. Wir verzichten dabei auf die Unterscheidung von freiwilligen Feldern und Pflichtfeldern: Sie geben uns die Informationen, von denen Sie glauben das Sie wichtig sind. Alles, was Sie zusätzlich mitteilen möchten, dass schreiben Sie direkt in den Anzeigentext mit rein!

Datum: An diesem Tag beginnt Ihre Veranstaltung (in der Form TT.MM.JJJJ).

Titel: Aussagekräftiger Titel zu Ihrer Veranstaltung, der so im Terminkalender und auf den einzelnen Übersichtsseiten erscheint. Er darf maximal 70 Zeichen lang sein!

Beschreibung: Hier können Sie alles reinschreiben, was der Leser zu Ihrer Veranstaltung wissen muss. Ganz wichtig: Vergessen Sie die Kontaktdaten nicht. Ansonsten empfehlen wir Ihnen, alle wichtigen Informationen kurz und knackig im oberen Teil der Beschreibung zu nennen. Weiter unten können Sie textuell dann zusätzliche Informationen geben. So erhält der Nutzer alle relevanten Infos im oberen Teil und wenn er Interesse hat, kann er im Text weiterlesen. In der Beschreibung stehen Ihnen zahlreiche Möglichkeiten zur Formatierung zur Verfügung, nutzen Sie diese und heben Sie wichtige Infos hervor und strukturieren Sie Ihren Text!

Postleitzahl / Ort: Hier nennen Sie die Postleitzahl und den Ort an dem die Veranstaltung stattfinden wird. Postleitzahl und Ort können ruhig von den Angaben auf der Rechnungsadresse abweichen, die Daten zur Rechnungsanschrift geben Sie nämlich gesondert im Schritt "Veröffentlichen" an.

Was kostet ein Eintrag im Terminkalender?

Der Eintrag in unseren Terminkalender kostet einmalig 29 Euro pro Termin. Jeder Termin wird dabei bis zu dem Tag in unserem Kalender gelistet, an dem die Veranstaltung stattfindet. Sie sollten Ihre Termine also so früh wie möglich einstellen und veröffentlichen, da weit im Voraus veröffentlichte Termine länger im Kalender stehen und mehr Aufmerksamkeit erzeugen, ohne das zusätzliche Kosten entstehen.

Wie komme ich nachträglich an meine gespeicherten Termine?

Sie haben einen Termin-Eintrag in unserem Terminkalender vorbereitet und möchten diesen nun weiterbearbeiten, ändern oder veröffentlichen? Alle Termine von Ihnen finden Sie auf der Unterseite "Meine Termine" wieder.

Was heißt "Von-Vorlage"?

Oft führt man Veranstaltungen mehrfach durch oder man hat eine Menge von Veranstaltungen die am gleichen Ort und ähnlich zueinander sind. Damit Sie nicht jede Veranstaltung neu in unseren Terminkalender eintragen müssen, können Sie alte Termin-Einträge als Vorlage benutzen. In der Ansicht "Meine Termine" finden Sie zu jedem Termin eintrag (in der Spalte "Aktionen", dass Symbol rechts) ein Symbol in Form eines Blatt Papiers mit einem Kreuz, wenn Sie dieses Icon benutzen, dann wird ein neuer Termineintrag angelegt und diesem werden die Werte des bereits bestehenden Eintrags zugewiesen - sie brauchen damit also nicht alles noch einmal eingeben, sondern können die relevanten Stellen einfach ändern und kommen so schneller ans Ziel!

Wie kann ich Daten zu einer Veranstaltung ändern?

Sie können alle Daten zu Ihrer Veranstaltung jederzeit ändern und anpassen - auch, wenn diese bereits im Terminkalender veröffentlicht worden ist. Zum Ändern einer Einstellung gehen Sie einfach über die Seite "Meine Termine" und benutzen das Icon in der Spalte Aktionen, dass aussieht wie ein Blatt Papier mit einem Stift. Sofort kommen Sie auf das bekannte Formular für den Eintrag und können Ihre Daten anpassen.

Was heißt "Termin veröffentlichen"?

Mit unserem Eintrags-Formular sind Sie ganz flexibel! Sie können in aller Ruhe Ihre Einträge vorbereiten, diese als Entwurf abspeichern und sie dann zu einem späteren Zeitpunkt weiterbearbeiten. Ein Termin wird dabei als Entwurf in unserer Datenbank gespeichert, alle Einträge die Sie gemacht haben (Entwürfe, Veröffentlichte Termine und Termine die Sie in der Vergangenheit eingestellt haben), finden Sie jederzeit (nach dem Login) über die Seite "Meine Termine".

Ist Ihre Veranstaltung so beschrieben, dass Sie Ihren Vorstellungen entspricht? Dann können Sie den Eintrag für 29 Euro in unserem Terminkalender veröffentlichen. Mit der Veröffentlichung wird Ihre Veranstaltung "offiziell bei uns sichtbar", dass heißt ab da wird Sie im Terminkalender gelistet und wird beworben. Mit der Veröffentlichung fallen dann die einmaligen Kosten in Höhe von 29 Euro ein, die wir Ihnen nach der Veröffentlichung in Rechnung stellen. Die Rechnung erhalten Sie nachträglich von unserem Support per Email, sie haben nach Erhalt 7 Tage Zeit um die Rechnung per Überweisung oder Paypalzahlung zu begleichen.

Die Maske "Termin Veröffentlichen" ist so aufgebaut, wie Sie es von anderen Webshops kennen (in Form eines Warenkorbs). Sie können also mehrere Dinge (z.B. mehrere Verschiedene Einträge im Terminkalender) in den Warenkorb legen und dann alle auf einmal kaufen. Um mehrere Termine auf einmal zu veröffentlichen, nutzen Sie am besten das Warenkorb-Icon auf der Seite "Meine Termine".

Erhalte ich eine Rechnung?

Selbstverständlich. Nach der Veröffentlichung wird Ihnen unser Support eine Rechnung als PDF via E-Mail zukommen lassen. Wenn Sie ein gedrucktes Dokument benötigen, geben Sie einfach unserem Support-Team bescheid.

Hinweis: Rechnung werden derzeit nach der Kleinunternehmerregelung (§ 19 UStG) gestellt, ohne das Umsatzsteuer ausgewiesen wird!

Wie kann ich erhaltene Rechnungen zahlen?

Sie haben 7 Tage Zeit um die erhaltene Rechnung via Überweisung auf unser Konto oder Paypalzahlung zu begleichen. Bitte geben Sie dabei die Rechnungsnummer an.

Wie kann ich Statistiken zu meinem Termin-Eintrag sehen?

Für Sie ist natürlich interessant, wie oft Ihr Termin bereits von anderen Besuchern unserer Seite angesehen worden ist. Um Ihnen eine Auswertung über den Erfolg Ihres Termin-Eintrags zu geben, führen wir eine kleine Statistik für Sie. Im Bereich "Meine Termine" finden Sie zu all Ihren Termineinträgen auch eine Auskunft darüber, wieviel Impressions (also Einblendungen) erfolgt sind. Unterschieden wird dabei in 2 Werte, die erste (größere) Zahl gibt Auskunft darüber, wie oft ihr Eintrag in den Übersichten angezeigt worden ist (also direkt im Terminkalender und zusammen mit den anderen Einträgen), die zweite Zahl steht für die direkten Einblendungen Ihres Eintrags (wie oft ist Ihr Anzeigentext tatsächlich aufgerufen worden)?

Wie kann ich meinen Eintrag optimieren?

Beim Einstellen des Artikels sollten Sie alle Felder mit konkreten Werten belegen. Nur so ist sicher gestellt, dass Sie dem Nutzer alle Informationen geben, die er beim Überfliegen des Terminkalenders braucht um festzustellen, welcher Eintrag für Ihn interessant ist.

Wir lassen Ihnen beim Beschreiben Ihrer Veranstaltung alle Freiheiten. Das hat für Sie den Vorteil, dass Sie flexibel aggieren können und sich nicht (beim Abspeichern) durch lange Listen mit Verbesserungsvorschlägen oder Fehlermeldungen quälen müssen. Leider fordert das aber auch, dass Sie selbständig an alle wichtigen Informationen denken müssen. Achten Sie daher vor allem im Anzeigentext darauf, dass Sie den Lesern alle wichtigen Informationen mitgeben die er braucht. Kontaktinformationen sollten natürlich auf jeden Fall gegeben werden und optisch hervorgerufen sein, damit potentielle Kunden den direkten Kontak zu Ihnen suchen können.

Die Funktion zum Ändern während der Laufzeit bringt für Sie den Vorteil, dass Sie Ihren Eintrag ständig optimieren können. Bemerken Sie beispielsweise eine große Differenz in den Statistiken zwischen Einblendungen in den Übersichten und direkten Aufrufen des Eintrags, so könnte dies auf einen Anzeigen-Titel mit zu wenig Aussagekraft und Werbewirkung sprechen. Versuchen Sie den Titel anzupassen und beobachten Sie, ob sich das Verhältnis der beiden Impression-Zahlen verändert

Je früher Sie einen Termin einstellen, um so besser! Denn: Ein Termin ist immer von dem Tag der Veröffentlichung, bis zum dem Tag an dem er beginnt bei uns gelistet. Wenn Sie jetzt schon absehen können, dass Sie in einem Jahr eine Veranstaltung durchführen werden (z.B. eine Konferenz, die ohnehin eine lange Vorlaufzeit zur Planung erfordert), dann sollten Sie diesen jetzt schon eintragen um die maximale Aufmerksamkeit zu erzeugen. Da Sie einen einmaligen Betrag für den Eintrag im Terminkalender entrichten, der unabhängig von der Laufzeit ist, kostet Sie ein frühzeitiger Eintrag keinen Cent mehr, bringt aber mehr interessiertes Publikum!

Die FAQ haben mir nicht geholfen, wo bekomme ich persönliche Hilfe?

Wenden Sie sich einfach per Email oder Telefon an unseren Support. Alle Kontaktinformationen zum Support finden Sie hier.